Bienvenido a nuyek.com.ar (el «Sitio»).
Fecha de actualización: 23/02/2022
El Sitio es propiedad y está operado por NUYEK S.R.L. («nosotros», «nos» o «nuestro»).
Al realizar un pedido con nosotros de productos que se venden en el Sitio (nuestros «Productos»), se considerará que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y condiciones de venta. De conformidad con las leyes aplicables relacionadas con la firma electrónica, la realización de un pedido como se detalla a continuación se considerará una firma electrónica y evidencia del pedido y el monto adeudado. Lea estos Términos y condiciones de venta detenidamente y, si no está satisfecho con algún aspecto de estos, no puede realizar una compra en el Sitio.
Elegibilidad para comprar productos del sitio
Debe tener al menos 18 años para realizar una compra en el Sitio. Si es menor de 18 años, debe tener el consentimiento de los padres para realizar una compra en el Sitio. Para evitar dudas; La compra de Productos a través del Sitio está estrictamente limitada a las partes que pueden celebrar contratos con nosotros en el Sitio.
Precisión de la información en el sitio
Tomaremos todo el cuidado profesional razonable para asegurarnos de que todos los detalles, descripciones e imágenes de los Productos que aparecen en el Sitio sean correctos en el momento en que se ingresó la información relevante en el sistema; sin embargo, en la medida en que lo permita la ley aplicable, no garantizamos que los colores, la información u otro contenido disponible en el Sitio sean precisos o completos. Las imágenes de los productos son solo ilustrativas; el embalaje puede diferir del mostrado. Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible el color de los Productos que aparecen en el Sitio; sin embargo, como los colores reales que ve dependerán de su equipo informático personal, no podemos garantizar que la pantalla de su monitor refleje con precisión el color de los Productos en el momento de la entrega. El sitio puede contener errores tipográficos o inexactitudes. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión (incluso después de que se haya enviado un pedido) y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso. Tenga en cuenta que dichos errores, inexactitudes u omisiones pueden estar relacionados con los precios y la disponibilidad y nos reservamos el derecho de cancelar o negarnos a aceptar cualquier pedido realizado con base en información incorrecta sobre precios o disponibilidad. La información sobre los Productos disponibles en el Sitio se proporciona de acuerdo con las leyes locales.
Cambios a estos términos y condiciones
Es posible que realicemos cambios a estos Términos y condiciones de venta de vez en cuando. Consulte la parte superior de esta página para ver cuándo se actualizaron por última vez estos Términos y condiciones de venta. Cada vez que nos solicite Productos, los Términos y Condiciones de Venta vigentes en el momento de su pedido se aplicarán a su contrato de venta. Si revisamos estos Términos y condiciones de venta y esto tiene un impacto material en su pedido, nos comunicaremos con usted para avisarle con anticipación razonable de los cambios y hacerle saber cómo cancelar el pedido si no está satisfecho con los cambios.
Precios
Los precios de todos los Productos que son establecidos se mostrarán y cobrarán en ARS.
El precio de su pedido se cotizará con impuestos, los costos de envío se agregarán al finalizar la compra y se indicarán como un cargo separado en su formulario de pedido.
Los precios del Sitio pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso.
El precio en el Sitio en el momento de realizar el pedido se aplicará a su pedido a menos que haya un error o inexactitud o error tipográfico en un precio, en cuyo caso nos reservamos el derecho de cancelar o negarnos a aceptar cualquier pedido realizado en base a información de precios incorrecta. Se le notificará de dicha decisión.
Pago
No se puede enviar ningún pedido sin la confirmación del banco correspondiente de que se ha recibido el pago. El pago en línea se acepta exclusivamente con tarjetas de crédito o débito Visa, MasterCard y American Express, con efectivo o con transferencia bancaria.
Confirma que la tarjeta de crédito / débito que está utilizando es suya. Tenga en cuenta que todos los titulares de tarjetas de crédito / débito están sujetos a controles de validación y autorización por parte del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta de pago se niega a pagar o no autoriza el pago por algún motivo, no seremos responsables de cualquier retraso o falta de entrega de los Productos. Conservamos la propiedad legal de todos los Productos hasta que usted haya realizado el pago completo y lo recibamos, y la propiedad legal de los Productos se transferirá inmediatamente a nosotros si le reembolsamos cualquier pago por los Productos. El riesgo en los Productos se transfiere a usted en el momento del envío.
Al enviar su pedido en el Sitio, usted autoriza expresamente a realizar la autorización de la tarjeta de pago y, estrictamente para fines legítimos y en la medida permitida por las regulaciones aplicables, a transmitir u obtener información (incluida cualquier información actualizada) sobre usted de terceras partes, incluyendo, pero no limitado a su número de tarjeta de pago, para autenticar su identidad, para validar su tarjeta de pago, para obtener una autorización de tarjeta de pago y para autorizar transacciones de compra individuales.
Para su seguridad, su nombre y dirección de facturación deben coincidir con los de la tarjeta de crédito utilizada para el pago. El pago en línea utiliza el protocolo SSL, el estándar de la industria en la transferencia de información para procesar sus pedidos, que ofrece la máxima seguridad. La información transmitida está completamente codificada, no se ve ni se almacena y no se comparte con nadie.
Usted es propietario de un Producto una vez que recibimos el pago completo.
La confirmación del monto pagado se proporcionará en un correo electrónico de confirmación de envío junto a una factura digital por un cuidado del medio ambiente.
Ordenando
Puede realizar un pedido en el Sitio agregando Productos a su carrito y siguiendo el proceso de pago. Antes de realizar un pedido, siempre puede corregir cualquier error que ingresó, cambiar el contenido de la cesta, agregando o eliminando uno o más Productos de la cesta, o cancelar el pedido completo durante el pago antes de enviar su pedido. También tendrá la oportunidad de revisar y editar todos los detalles de su pedido, incluida la información de facturación y envío, antes de confirmar su compra.
Una vez que haya realizado un pedido en el Sitio, le notificará por correo electrónico para acusar recibo de su pedido y proporcionarle un número de pedido. Si no podemos cumplir con su pedido después de este reconocimiento, se lo contactará por correo electrónico o por teléfono para informarle de esto. La aceptación de su pedido será confirmada por un correo electrónico que confirma que los Productos han sido enviados («Confirmación de Envío»). Se formará un contrato legalmente vinculante entre usted y el Afiliado local cuando le enviemos la Confirmación de envío (o, en el caso poco probable de que no se envíe una Confirmación de envío debido a un error de procesamiento, cuando el Afiliado local le envíe los Productos). Si necesita información sobre su pedido, comuníquese con el afiliado local correspondiente indicando su número de pedido.
Es posible que su pedido no sea aceptado si un Producto que ha pedido está agotado, si hay un Producto o un error de precio, o si su pago es rechazado (o no autorizado). Cuando lo permita la ley aplicable, tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de rechazar cualquier oferta de compra que realice en cualquier momento antes de la Confirmación de envío.
Si desea realizar un cambio en los Productos que ha pedido, comuníquese con nosotros a través de nuestra página Contáctanos, quien le informará si el cambio es posible y, si lo es, cualquier cambio en el precio del Producto, el tiempo suministro o cualquier otra cosa que sea necesaria como resultado del cambio solicitado. Se le pedirá que confirme si desea continuar con el cambio.
Un Producto será su responsabilidad desde el momento en que se envía a la dirección de envío que proporcionó.
Los Productos disponibles en el Sitio, son solo para uso personal. No puede vender ni revender ninguno de los Productos o muestras que compre o reciba de nosotros.
Nos reservamos el derecho, con o sin aviso, de cancelar o reducir la cantidad de cualquier pedido que se debe completar o Productos que se le proporcionarán que creemos, a nuestro exclusivo criterio, que pueden resultar en la violación de nuestros Términos y Condiciones.
Envío y entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la dirección de entrega. El retraso en la entrega no dará lugar a penalización ni indemnización, no pudiendo ser utilizado como motivo de cancelación del pedido.
Su pedido se enviará a la dirección de entrega que proporcionó al finalizar la compra. Una vez que se ha realizado un pedido, la opción de envío no se puede modificar. Asegúrese de proporcionar todos los detalles necesarios, incluido el número de apartamento / piso / edificio y el nombre de la empresa si es necesario.
En caso de no encontrarlo en la primera entrega, se hace una segunda visita sin cargo. Las entregas que no se puedan entregar debido a la ausencia repetida de los clientes se enviarán nuevamente a cargo del cliente o se cancelarán. Para conocer los plazos de entrega específicos, comuníquese con nosotros con su solicitud antes de realizar su pedido a través de nuestra página Contáctanos.
Envío en Argentina.:
- Los productos enviados en Argentina se envían a través de empresas logísticas. La entrega puede tardar hasta dos semanas.
- Los pedidos realizados el viernes se procesarán el lunes. Los pedidos realizados durante un día festivo o bancario se enviarán más tarde, ya que los servicios de mensajería están cerrados.
Quejas
Si tiene alguna pregunta o queja sobre su compra en línea, comuníquese con nosotros a través de la página Contáctanos en primera instancia.